购买前确认
- 核对商品名称、图案、规格、材质、尺寸、价格和套装内容。
- 查看配送方式、预计交付时间、退换规则、经营者及联系方式。
- 确认商品为自愿购买，不属于学校收费项目、报到要求或指定用品。
订单与交付
提交订单后可在个人中心查看状态。请保留订单编号、商品页面说明和沟通记录。交付安排以订单信息及商品页面的配送说明为准。
退换与问题处理
收到商品后请及时核验数量、规格和外观。需要退换时，按照商品页面标明的退换规则联系经营者，并提供订单编号和必要的情况说明。涉及质量、错发或缺件问题时，请保留清晰图片。
联系与投诉
优先联系商品页面标明的经营者或售后联系方式。若页面信息缺失、无法联系或存在误导，可向本站管理员反馈；本站会协助核对记录，但不替代依法应由经营者承担的售后责任。